北京动物园门票预约官网采访提纲

请介绍北京动物园门票预约系统的背景，以及该系统发展的历程和目的。为何选择引入预约系统？

详细讲解预约官网的主要功能和特色，包括用户如何进行预约，支付方式有哪些，以及如何应对高峰期的预约需求。

用户在使用预约官网时的反馈如何？是否存在常见问题或改进建议？如何优化用户体验？

预约系统在数据安全和稳定性方面有哪些措施？如何保障用户信息和交易安全？

未来是否有计划对预约系统进行改进？有哪些新的功能或服务计划推出？

对于计划前往北京动物园的游客，您有什么建议以确保顺利的参观体验？