旅游团的年龄限制都是旅行社自行的规定。
旅游团有很多种,年龄上分学生团(小学、中学等);老年团。如老年团,随团要有医生和护理人员的,服务的程度也会有特殊的地方,其他团类是不需要的,这也是从旅行社节省成本问题而考虑的。
年龄限制分几种情况:
一是你去的目的地,走的行程,玩的项目,不适合老人和小孩,所以会有比如说5岁以下和65岁以上不能参团或者需要条件限制才能参团的要求。
二是如果报的是低价购物团,因为未成年人没有经济能力消费能力,所以不愿意接待小孩,或者小孩报团要加钱。
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报旅行团时的注意事项:
1、了解旅行社的经营情况。每个旅行社都有自己的主营业务和擅长的产品,应了解旅行社的经营情况,选择适合自己需求的旅行社。不可轻信广告,还有宣传的,以防受骗。
2、看这个旅行社的行程安排,比如说在哪里住在哪儿吃饭以及是否包含门票,自费的项目多不多。因为有些低价团整个行程就是包括大巴车和住宿,很多景点的门票都不包含的,这个要详细的确认一下。
3、还有就是旅行团的出发地点。因为有些团是散客或者说是拼团,有的团并不是从你所在的地方出发的,如果是从旅游当地出发的话,还需要自己坐车去当地,属于增加了一笔旅行费。
4、合同签字一定要认真阅读,把每一项条款看清楚,口头承诺永远是假的,有什么要求和问题必需写清楚,才能够作为事后证据。
5、在旅途中要跟紧导游以防掉队,遵守旅途中导游在个个景点规定的集合时间,不要被丢掉,尤其是在国外。在游览景点时要注意安全,要遵守导游强调的注意事项,以免发生意外。
6、看旅行社时多看几家,最好找评价和信用度比较好的。而且签订合同的时候要注意明确标注一些行程价格,以防出现导游另收费以及强制购物等问题。拍照保存。
7、如遇到导演减少景点的情况下,可要求退钱,甚至投诉赔偿。遭遇突发事件,听从领队、导游安排,并采取必要的自救措施,保护个人生命财产安全。
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国家对70岁老人旅行的新规
据《劳动报》报道:
人数超过100人的老年团,需配随团医生;75岁以上老人报团,应请成年直系家属签字,且宜由成年家属陪同;老年游连续游览时间不宜超过3小时,连续乘车时间不超过3小时...... 新规一经出台,就引起热议一片。多数市民称,75岁以上老人出游需签字是对高龄人群的歧视性条款;而旅行社也表态称,配备随团医生实施起来有一定难度。 1、75岁老人出游是个槛 《规范》中,“75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字”的条款最令市民感到不满。 记者走访发现,目前申城绝大多数旅行社已设置了年龄门槛拒收老年人或要求签免责协议,75岁老人出游本就是个槛。 “70岁以上的,需直系亲属陪同出游才可以,75岁以上统统不收。”记者见到,在福州路上一家锦江国旅门店里,76岁的陈老伯想报团参加5月份的九寨沟之旅,被婉拒。尽管老人再三表明自己身体健康,但工作人员称,规定不可改变。在附近的春申江国旅、大通旅行社,陈老伯也先后遇到了不同的规定。“不一定要子女,但要有亲属陪同,还需要再出具一份健康证”,“得出具三甲医院的健康报告,还需要家属承诺书”......最终,陈老伯在繁琐的报名要求下打消了出游的念头。 “75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字,本意在于规避风险,减少老年人参团可能带来的问题。但这是否意味着失独、孤寡老人未来无法跟团旅游了?”一些市民提出了质疑。也有律师指出,这一条款在一定程度上侵犯了老年人的个人意志。 2、随团医生最难落实 有关《规范》的争议并不止于此。采访中,针对“旅行社应为包机、包船、旅游专列以及百人以上的老年团配备随团医生”的条款,多家旅行社则表态称难落实。“为了控制成本,目前国内多数夕阳红旅行团只有导游、领队,没有配备随团医生。如果要配随团医生,从哪里找?找哪个科室的?报酬如何支付?这些都很难界定。” 记者了解到,其实早在几年前,大通旅行社在新疆专列时曾请了一批退休医生随团当保健医生,令旅游者交口称赞。但据大通旅行社发言人张艺新透露,这一模式最终没能保留下来。“就以退休医生为例,试问如果我们聘请他们担任随团医生,每月甚至每周都跟着旅行团往返新疆,综合他们的时间、精力来看,有谁会响应?更别提旅行社的出行成本了。”他指出,若没有行业主管部门牵头,“随团医生”很难常态化运行。 3、规范执行还需各方努力 虽然各方声音不同,但不可否认,《规范》的公布对市场、游客而言仍然利大于弊。业内人士指出,如何彻底落实标准,规范参差不齐的老年游市场,还需各方的努力。 “对于旅行社而言,如何深耕细分市场,如何升级、改进产品有了方向;对于市民而言,如何选择老年游产品心里有了底。这些都是好的转变。”业内人士指出,申城部分大型旅行社已针对老年人出行的痛点和特殊需求制定了老年游的标准,包括“领队需是公司星级领队,需有急救证”,“单次拉车时间最好不超过2小时”,“餐食以热食为主”等。今后,针对“人数超过100人的老年团,需配随团医生”的条款,大型团或将被拆成若干个小团,老人也能玩得更加轻松。不过,这一系列的转变,也需要保险公司、游客的支持。“比如,大部分保险公司对75岁以上的老人不承保,老年人出游的风险也不能全靠旅行社承担。 未来,保险公司是否能提供针对老人设计的高保障旅游意外险呢?”业内人士还表示,一系列服务标准上去了,意味着以低价为特色的夕阳团团费肯定会涨,游客也应及时改变固有观念,告别低价团。 有人说新规是对老年人的歧视,也有人说新规能更好的保证老年人出行的安全,你怎么看呢? 看完,别忘了传到微信圈,让大家看看我们中老年人自己的态度! 发给朋友们也看看吧!70岁老人旅行新规具体如下:
1、七十岁以上的老人旅游时,旅行社和航空公司会要求提供健康证明。
2、70岁以上的老人乘坐飞机,须持县级以上医院出具的适合乘坐飞机的证明。
3、七十岁以上的老人不能一人参团旅游,需要近亲属一起。
4、旅行社应专门为老年旅游者组织与开发的包含交通、住宿、餐饮、游览、导游等旅游服务在内的包价旅游产品。
5、旅行社应安排随团医生,提供保健知识、紧急救助、非处方药建议等,医生需持有有效的医师执业资格证。
老年人旅游服务是什么如下:
1、老年旅游的服务对象是指年龄在60周岁以上(含60周岁)的老年旅游产品消费者,并对老年旅游产品要求、旅游者招徕、合同签订等各方面作出了细化规定,提出了“全国标准”。
2、旅行社在与老年旅游者签订合同时,应采集老人个人健康、紧急联络人等详细信息,并请旅游者当面签字,75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字,并应由成年家属陪同”。
3、连续乘坐汽车的时间不应超过2小时,每个景点应安排充裕的游览时间。此外,包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务的规定。
旅行社业务结构:
旅行社组织的出境旅游占中国公民出境人次的40.57%,出境旅游营业收入占全国旅行社旅游业务营业收入总量的41.54%,出境业务是旅行社的主要业务板块。
单靠国内游业务很难支撑整个旅行社的营收体系,国内长线业务受旅游信心和疫情局部复发的影响也很难成为主营业务,仅靠周边游旅行社营收难以为继。
传统旅行社企业虽尝试多元化经营,但一直深耕旅游业务,一旦外部环境变化对其业务风险冲击巨大,短期内还无法适应市场变化。
综上所述,老年人外出旅游(特别是出国旅游)旅行社和航空公司要求提供健康证明;不能一人参团旅游,必须有一近亲属陪伴旅行;七十周岁老年人,在其买旅游保险和保险的赔付方面和不足七十周岁的游客也有所区别。
法律依据:
《旅行社老年旅游服务规范》 第五条
旅游者招徕:
(一)应根据老年旅游者的生理特点推荐适宜的旅游产品,并向老年旅游者说明某些旅游活动对身体条件的限制性要求。
(二)应根据老年旅游者的生理特点推荐适宜的旅游产品,并向老年旅游者说明某些旅游活动对身体条件的限制性要求。
(三)应详细说明并书面提供合同价格所包含的旅游产品的详细信息,包括但不限于相关旅游目的地景区景点对老年人的门票优惠政策等情况。
(四)应采集老年旅游者详细信息,包括个人健康情况、个人通讯方式、紧急联络人信息,并请老年旅游者当面签字,75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字,且宜由成年家属陪同。